Se convocan nuevos cursos de Cultura del Detalle

En los próximos meses se realizarán todos los cursos de Cultura del Detalle en las siguientes fechas:

  • Cursos para propietarios y mandos intermedios:
    • Curso 1: Conocer al cliente: del 8 al 14 de octubre.
    • Curso 2: Empezar por el principio, la selección del personal: del 7 al 13 de noviembre.
    • Curso 3: Motivar para mejorar: del 19 al 25 de noviembre.
    • Curso 4: Fomentar el trabajo en equipo: del 28 de noviembre al 4 de diciembre.
    • Curso 5: Promover acuerdos: del 10 al 16 de diciembre.
  • Cursos para personal en contacto con el cliente:
    • Curso 1: Conoce a tu cliente: del 8 al 14 de octubre.
    • Curso 2: Claves de la atención al cliente: del 7 al 13 de noviembre.
    • Curso 3: Comunicación efectiva: del 19 de noviembre al 9 de diciembre (en esta edición este curso estará abierto 3 semanas, e incorporará un nuevo diseño de los temarios, así como nuevas formas de interacción entre los alumnos y de éstos con el tutor, a través de la red social Facebook y la implantación del sistema de calificación entre pares).
    • Curso 4: Trabajar en equipo: del 28 de noviembre al 4 de diciembre.
    • Curso 5: ¿Qué me recomienda?: del 10 al 16 de diciembre.

El plazo para realizar la preinscripción de todos los cursos estará abierto desde el 9 al 18 de septiembre.

Para preinscribirte deberás acceder al Campus Anfitriones, registrarte en él (si no te registraste en anteriores ediciones) y realizar la solicitud de plaza tal y como se indica en el siguiente documento:

Cómo inscribirse en Cultura del Detalle on line

Acceso al Campus Anfitriones